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对督导的认识和角色定位：
5、与督导部司理、计划部卖力当地域域主管相同店肆日常情况包罗业绩完成情况、库存率等。
事情一：外出督导事情流程：
一、督导任务泉源(6种)：
1、计划性业绩提升督导任务：凭据公司营销部的年度计划、营运目的、年度生长重点及重点支持领导区域确定今年度需督导的区域制定年度督导计划凭据年度督导计划的要求摆设每季每月的督导任务以此做为督导的计划性的任务。
6、组织所有员工协同客户对公司所发货物举行清点包罗道具、辅料、宣传品、货物等的核对如完全正确可让客户现场确认；如重复清点后数目不符可将情况即时反馈货物治理员并举行实时调整。
2、暂时性业绩提升督导任务：在每季的营运中凭据现在客户营运情况如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升由客户或公司提出督导任务。
3、新店督导：新店开业时由公司新店的业务领导。
4、一般性督导：如举行陈列、服务、店务等单项或几项以尺度化营运为目的的督导任务。
5、店肆认证：举行店肆评级论证的扫街督导任务。
6、试销：公司要求举行试销时由员工下到店肆举行季节性产物前期的预销售并配合店肆认真填写表格以及主顾反馈问题。
二、督导前的门路图摆设：
（1）、先到店肆周边相识竞争品牌状况
4、填写《成交分析表》（附表六）分析业绩未告竣的真正原因；
（2）、接纳领导的教诲技术：联合实际练习举行明白技术是练出来的。
并勉励员工进而改变。
三、督导事情流程：
分：业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店肆认证、试销。
（一）、业绩提升督导事情流程：
A、督导前的准备事情：
10、凭据时间的摆设如其时摆设在该店日程为两天以上则在越日在店肆里对昨日领导的内容举行视察是否完全根据我们的要求执行如还未能完全掌握则同样再凭据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲举行再次培训并分步再次举行训练。
督导每次出差前需准备以下五个基本工具：
11、确认店肆已掌握技术则离别店肆并通知下次预计造访时间。
3、销售和治理表格：
3、对现场施工情况举行实时检查、跟进确保装潢质量。
6、填写《业绩提升督导方案书》；
3、如果是一批的《督导任务单》则需按最短线路、最快往返程时间、最少差盘缠用为原则举行店肆门路的摆设。
2、公司期间每周填写《每周所属客户销售分析》（附表九）与客户举行电话相同,使用教诲、教练技术对客户实施教诲式、教练式领导并将《周分析表》交督导部司理、营销司理、营销总监处。
（4）、本次《督导任务单》等。
（2）、再将不达标项目见告相关人员并给于建议；
（17）、事情条记本/日历/日程摆设
2、一般提前二天到达店肆现场首先与客户举行相同对店肆所需的人数、店肆制度及薪资结构等问题举行明确。
相同后做好开业现场事情倒计时。
（2）、客户历史销售数据；
C、到店肆后先对伙计举行运动陈述（目的、方法、详细操作、注意事项）接着举行人员分工摆设。
F、资助店肆处置惩罚、解决问题（包罗：货物、营业用品、人员等）；
3、试销事情。
（1）、一般都在晚上打烊时间在店肆现场凭据《店肆检查表》及本次《督导任务单》的要求举行现场培训领导；
督导每次出差前需准备以下五个基本工具
4、店肆实习：每月四天天天不少于6小时在店肆里学习和实践销售方法和理论找到更好的督导思路实习完毕必须由每位督导于越日填写《培训/实习总结》；
维护客户方面。
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